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盈禾app:消费者应当批评和意见不应视为侵犯他人的名誉权

时间:2022/1/19 11:32:58  作者:  来源:  浏览:30  评论:0
内容摘要:这也是本案的一个主要争论点。《民法典》明确规定,民事主体享有名誉权,任何组织和个人不得以侮辱、诽谤的方式侵犯。张明和“马倩”的言论究竟是消费者合法的负面评论,还是侮辱和诋毁,是否客观地损害了企业的声誉,降低了企业的社会评价,归根到底要看是否有相关的事实依据。显然,一审法院认为张明等人侵权,盈禾app,这也让大多数网民感...
这也是本案的一个主要争论点。《民法典》明确规定,民事主体享有名誉权,任何组织和个人不得以侮辱、诽谤的方式侵犯。张明和“马倩”的言论究竟是消费者合法的负面评论,还是侮辱和诋毁,是否客观地损害了企业的声誉,降低了企业的社会评价,归根到底要看是否有相关的事实依据。

显然,一审法院认为张明等人侵权,盈禾app,这也让大多数网民感到自己的权利受到了侵犯:“我不能说我做得不好吗?”“以后谁还敢给我差评?”原审、被告均提出上诉,二审法院根据证据予以查证澄清。

从人们简单的情感出发,消费后的体验并不好,消费者给出“差评”似乎是很自然的。

虽然法律没有明文规定消费者的“评价权”,但在司法实践中,许多司法机关将消费者的“不良评价权”纳入《消费者权益保护法》中消费者享有的“商品和服务监督权”。保护。类似纠纷的声誉,一些法院也会引用“最高人民法院的解释几个问题关于案件的审判的权利,名誉”,“消费者应当批评和意见不应视为侵犯他人的名誉权”。可以看出,只要“坏评论”的消费者是基于事实,他们是相对客观和公平的评估,也没有歪曲事实,故意诽谤,侮辱,或者制造谣言,很难构成侵犯的声誉的业务。所谓无辜者维权,差评是有道理的,有证据就说一句话。在实际情况中,确实有犯罪分子威胁要“给差评”,并利用平台的规则要求商家给予折扣甚至豁免订单。商家必须跟随优惠的利率。

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